شجرة البامبو

شكرا لزيارتك والتسوق مع برقشة.

فيما يلي الشروط والأحكام التي تشكل سياسة الشحن الخاصة بنا.

قد تستغرق مدة الشحن ما يصل إلى 15يوم عمل كحد أقصى حسب حجم المنتج ومدى توفره،
جميع الطلبات تخضع لتوافر المنتجات. إذا كان أحد العناصر في طلبك غير متوفر، فسنقوم بشحن القطعة المتوفرة في طلبك. عندما يصبح هذا العنصر متاحًا، سنقوم بشحن بقية طلبك.
تأكد من أننا نعمل بأسرع ما يمكن لتحقيق طلبك. لا يتغير السعر بعد تقديم طلبك
قد يتم تطبيق رسوم شحن إضافية حسب موقعك وحجم طلبك.
سيقوم فريق التنفيذ لدينا بالاتصال بك أو إرسال رسالة نصية إليك قبل يوم واحد من الشحن للتحقق من مدى توفرك.

نحن نحاول دائمًا تقديم خدمة توصيل عالية الجودة، لذا تفضل، توقع التسليم في إطار زمني قدره 3 ساعات.

سيتم تسجيل جميع المكالمات الهاتفية مع فريقنا لضمان جودة الخدمة

نحن نقدم ضمان استعادة الأموال بالكامل لجميع المشتريات التي تتم على موقعنا. إذا لم تكن راضيًا عن المنتج الذي اشتريته منا، فيمكنك استرداد أموالك دون طرح أي أسئلة. لا نقبل إرجاع المنتجات التي تحتوي على خدوش أو قيد الاستخدام.

في حالة الدفع نقدًا عند التسليم، سوف تسترد أموالك عندما نختار منتجنا.
في حالة التقدم بطلب استرداد الأموال بعد مغادرة الوجهة، سيتم تطبيق نفس رسوم الشحن لاستلام الطلب.

لا يوجد إرجاع/استرداد للطلبات المخصصة.

بعد فترة الـ 14 يومًا، لن تكون مؤهلاً ولن تتمكن من استرداد أموالك. نحن نشجع عملائنا على تجربة المنتج في أول أسبوعين بعد الشراء للتأكد من أنه يناسب احتياجاتك.

إذا كانت لديك أي أسئلة إضافية أو ترغب في طلب استرداد الأموال، فلا تتردد في الاتصال بنا.